Améliorer, changer et fluidifier la vie de son service grâce au knowledge management

ENSSIB

29
30 janvier 2019
Paris
Métier(s)
Bibliothécaires
Catégorie(s)
Techniques professionnelles
Organisme(s)
Autres organismes

COMPÉTENCES VISÉES

  • Quelle(s) méthode(s) pour changer votre organisation ?
  • Comment créer une culture commune au sein de vos services ?
  • Comment permettre une meilleure circulation de l’information et éviter sa perte ?

CONTENU DE LA FORMATION

De quoi parle-t-on quand on parle de gestion de connaissances ?
Quelques définitions et quelques éléments théoriques
Pourquoi en parler ?
La GC au service de la performance, du changement e de l’innovation
La chaîne de valeur de la connaissance
Comment faire de la GC ?
Méthodes, outils, technologies
Premières pistes sur la mise en place d’une méthode au sein de son service
Objectifs et activités possibles
Atelier : Optimiser une activité / un processus
Définition de l’atelier

Cas pratique pour chaque stagiaire
Cibler un process à réorganiser
Déterminer les éléments attachés au process
Définir le nouveau process et le consolider 

Atelier : Approche RH – Favoriser le développement personnel des collaborateurs
Définition de l’atelier
Cas pratique pour chaque stagiaire
Quelle(s) occasion(s) pour réorganiser son service ?
Comment assurer une transition des connaissances ?

Atelier : Approche Innovation - Penser l'activité ou le public de demain (mémoire du futur, outils, identifier les freins organisationnel à l'innovation et les lever)

Comment effectuer une gestion des connaissances des publics vers votre service ?
Quels outils pour vous accompagner ?
 

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

Exposés, retours d'expérience, études de cas, ateliers

Plus d'informations et inscriptions sur le site de l'ENSSIB

Infos pratiques

Dates
29/01/2019 - 30/01/2019
Durée
2 jours
Lieux
Paris
Responsable pédagogique
Julien Sempéré, Université Paris- Saclay

Contact

Organisateur
ENSSIB
Personne à contacter
Direction des études et des stages Pôle formation tout au long de la vie
Téléphone
04 72 11 44 46
Email
formationcontinue@enssib.fr
Adresse

Lieu à définir
75000 Paris

Inscription